包河區(qū)委、區(qū)政府貫徹落實(shí)中央和省市部署要求，以“平臺(tái)匯聚大數(shù)據(jù)、綜合執(zhí)法大聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)格治理大整合”為思路，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，聚焦當(dāng)前城市管理和社會(huì)治理中存在的“條塊分割、職責(zé)不明晰”和“信息壁壘、處置效率低”等共性難題，大力實(shí)施“一網(wǎng)聯(lián)通、一網(wǎng)共治”，著力提升治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。
打造統(tǒng)一的大共治信息平臺(tái)：對(duì)接“12345”、“12319”熱線等市級(jí)系統(tǒng)，分類整合全區(qū)各類熱線平臺(tái)，匯聚城市管理、公共安全、公共服務(wù)等信息資源，建立統(tǒng)一的大共治數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)全區(qū)各級(jí)各部門之間的信息共享和工作聯(lián)動(dòng)。依托平臺(tái)大數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)全區(qū)城市管理和社會(huì)治理的運(yùn)行狀態(tài)，依據(jù)大共治事項(xiàng)清單，全面監(jiān)管全區(qū)各級(jí)責(zé)任主體履職情況。挖掘系統(tǒng)數(shù)據(jù)價(jià)值，分析研判事件的發(fā)生特點(diǎn)、趨勢(shì)以及變化規(guī)律，為科學(xué)決策和精準(zhǔn)施策提供支撐，設(shè)置綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行定量考核，探索將城市管理和社會(huì)治理領(lǐng)域失信行為，納入社會(huì)信用體系。
實(shí)施大共治網(wǎng)格治理“五個(gè)一”模式：一張網(wǎng)格，構(gòu)建大共治三級(jí)網(wǎng)格體系，在居村小網(wǎng)基礎(chǔ)上合理劃分為一個(gè)或幾個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格，逐步實(shí)現(xiàn)“多網(wǎng)融合 一網(wǎng)多用”。一個(gè)清單，區(qū)網(wǎng)格中心統(tǒng)一制定服務(wù)管理事項(xiàng)清單，各街鎮(zhèn)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，制定每一個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格個(gè)性化清單，實(shí)行“一網(wǎng)一單”。一支隊(duì)伍，按照“1+2+N”的標(biāo)準(zhǔn)，組建相對(duì)固定的基礎(chǔ)網(wǎng)格治理隊(duì)伍。一套機(jī)制，建立分級(jí)處置機(jī)制，簡(jiǎn)易問(wèn)題由居村黨組織統(tǒng)籌網(wǎng)格力量自治解決，疑難問(wèn)題由街鎮(zhèn)、大社區(qū)組織執(zhí)法管理力量處置解決。一把尺子，對(duì)街鎮(zhèn)、大社區(qū)圍繞“群眾滿意率”，“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)率”等關(guān)鍵性指標(biāo)進(jìn)行考核，對(duì)區(qū)相關(guān)職能部門，實(shí)行與街鎮(zhèn)任務(wù)捆綁、責(zé)任共擔(dān)的雙向考核機(jī)制。
包河區(qū)一網(wǎng)統(tǒng)管自2019年4月運(yùn)行以來(lái)，納入處置包含單位街鎮(zhèn)、大社區(qū)13個(gè)，區(qū)直部門16個(gè)，平臺(tái)共收到220.83萬(wàn)起上報(bào)案件，立案辦結(jié)及自處置案件數(shù)量達(dá)205.37萬(wàn)件，辦結(jié)率接近98%。
針對(duì)包河區(qū)的典型經(jīng)驗(yàn)做法，收到《人民日?qǐng)?bào)》、《法制日?qǐng)?bào)》的專項(xiàng)報(bào)道。2020年9月28日晚，《新聞聯(lián)播》對(duì)包河“大共治”一網(wǎng)統(tǒng)管進(jìn)行報(bào)道。
